Медная кровля

Начало: как оформить заказ на медную кровлю
Процесс начинается с заполнения заявки на сайте. Выберите интересующий вас профиль и площадь покрытия, укажите адрес объекта и контактные данные. После отправки с вами свяжется персональный консультант в течение 1 рабочего часа. На этом этапе мы уточняем детали: необходимость подкровельной гидроизоляции, разуклонки, дополнительных элементов (ендовы, коньки, примыкания). Если у вас уже есть проект — прикрепите его к заявке, это ускорит расчёт.
После оплаты: что происходит дальше
После подтверждения заказа и внесения предоплаты (обычно 50%) запускается производственный цикл. Мы проверяем наличие материала на складе и передаём чертежи в цех. Если вы заказали готовые карты листов — они нарезаются по вашим размерам. При заказе рулонной меди — формируется поставочная ведомость. Сразу после этого вы получаете на email расчётную ведомость с перечнем позиций, ведомость отгрузки и ориентировочный график отгрузки.
Сроки: когда ждать материал
- Стандартный заказ (рулонная медь, типовые размеры): отгрузка через 2–3 рабочих дня после оплаты.
- Нестандартные карты (резка по проекту): 7–10 рабочих дней, включая время на изготовление раскроя.
- Крупные партии (от 100 м² с фасонными элементами): до 14 рабочих дней — требуется согласование патинирования и дополнительная комплектация.
Если на складе нет нужного вам сплава или толщины (например, 0,6 мм NAT), мы сообщаем об этом до оплаты. Сроки поставки фиксируются в договоре, а при задержке из-за логистики вы получаете уведомление за 2 дня до плановой отгрузки.
Доставка: как и куда
Отправляем медные листы и доборные элементы транспортными компаниями (Деловые Линии, ПЭК, Почта России) — до терминала в вашем городе или до объекта. Стоимость рассчитывается индивидуально, но при заказе от 30 000 ₽ доставка до терминала — бесплатно. Для регионов Дальнего Востока и Крайнего Севера время в пути может увеличиться на 2–4 дня. При отгрузке мы передаём вам трек-номер и фото упакованных позиций. Важно: рекомендуем проверять целостность упаковки при получении — повреждённые листы заменяем в течение 5 дней.
Монтаж: организация работ на объекте
Мы не выполняем монтаж силами своей компании, но предоставляем список проверенных бригад, которые имеют опыт работы с медью. Если вы планируете нанимать подрядчика самостоятельно — передаём технологическую карту и пошаговую инструкцию по укладке. Совет для самостоятельного монтажа: медь — пластичный материал, поэтому используйте только медные (или латунные) крепежи. Алюминиевые и оцинкованные гвозди дают электрохимическую коррозию. Перед началом работ мы бесплатно проводим консультацию по телефону или в чате — отвечаем на вопросы по раскладке листов, пароизоляции и обрешётке.
Поддержка после завершения работ
Гарантия на материал — 15 лет на отсутствие сквозной коррозии и отслоения покрытия. На фасонные элементы — 10 лет. В течение гарантийного срока вы можете обратиться за заменой деталей при обнаружении заводского брака (волнистость, трещины, несоответствие размерам). Достаточно прислать фото и номер партии — решение принимаем за 1 день. Также мы храним скан-копию вашего заказа и контакты в CRM 5 лет. Если вы решите докупить материал через 2–3 года (например, для пристроя) — мы подберём идентичную партию по цвету и толщине.
Главное — последовательность шагов
Ваш путь выглядит так: заявка → консультация → согласование спецификации → предоплата → производство → уведомление об отгрузке → доставка → получение → монтаж (с нашей консультацией) → постгарантийная поддержка. Каждый этап фиксируется в личном кабинете на сайте, вы видите статус заказа в реальном времени. Мы не оставляем клиента одного — от первого клика до финального листа.
Добавлено: 08.05.2026
